Comodidades do Hospital

O Hospital Alemão Oswaldo Cruz oferece uma série de serviços e produtos para pacientes e seus acompanhantes com o intuito de tornar o período da internação o mais agradável possível.

Concierge

O serviço de Concierge, profissional responsável por atender as necessidades básicas e especiais dos pacientes, funciona 24 horas, de segunda a sexta-feira.

Do apoio técnico como a senha Wi-Fi, TVs e controles, passando por compras variadas de jornal, presentes e flores, entre outros assuntos não relacionados à enfermaria, os profissionais bilíngues do Hospital estão aptos a prestar qualquer tipo de suporte.

Para mais informações sobre o serviço, entre em contato pelo telefone da Hospitalidade: (11) 3549-1641.

Serviço Premium

Serviço Premium
O conforto dos pacientes e acompanhantes mais exigentes conta com o serviço Premium, baseado nos conceitos de hotelaria hospitalar de luxo, que visa amenizar as preocupações durante a estadia na Instituição. Um diferencial é que a internação é realizada por meio de acesso privativo, o que garante total discrição. Além disso, necessidades e interesses dos pacientes são identificados por uma equipe altamente qualificada de concierges. Agentes de relacionamentos, por sua vez, são responsáveis por realizar a interface com os médicos, facilitando o agendamento de procedimentos e exames laboratoriais para tornar a permanência dos pacientes ainda mais agradável.

Além disso, culinária sofisticada com um garçom exclusivo para o andar e sistema automatizado, pelo qual o paciente pode acionar alguns dispositivos do quarto.

Para maiores informações, entre em contato com os Concierges Premium.

Telefone: (11) 3549-0284.

Vivências para Acompanhantes

Vivência para Acompanhantes

  • Manicure completa
  • Pedicure completa
  • Corte de cabelo feminino/masculino
  • Escova cabelo curto
  • Limpeza de sobrancelha
  • Design de sobrancelha
  • Hidratação capilar
  • Quick massage – Massagem relaxante que trabalha em pontos de tensão (15 minutos) – Onodera.
  • Pacote TV interativa (Netflix) – Válido durante a estadia.
  • Pacote Premium – Máquina de café Nespresso, enxoval padrão luxo, máscara de dormir, roupão de banho, serviço de gastronomia diferenciada, café da manhã para acompanhante, vaga de estacionamento e serviço de concierge.
  • Filmes – Distraia-se durante a sua estadia com um dos filmes disponíveis em nosso acervo.

Para contratá-los, entre em contato pelo telefone: (11) 3549-0284 de segunda a sexta-feira 24h.

Os serviços são oferecidos de segunda a sexta-feira das 9 às 20h.

Restaurantes

Para acompanhantes e visitantes, o Hospital possui três opções de refeições. A primeira é o Salão de Chá, localizado no jardim interno da Torre A, que oferece um variado buffet no almoço, além de contar com um agradável coffee shop. Outra excelente opção é a Lanchonete, situada no 5º andar da Torre B, que oferece lanches completos, grelhados, doces e salgados. E a terceira opção é a cafeteria da Torre E, situada na recepção. O acompanhante pode solicitar ainda, que suas refeições sejam servidas no próprio quarto, pelo ramal 0375, mediante uma taxa extra.

Banco e Caixas Eletrônicos

Dois caixas eletrônicos do Banco Santander estão disponíveis dia e noite no mezanino da Torre B. Também na Torre B, próximo à recepção, existe um caixa eletrônico 24 horas que atende vários bancos. Já o Itaú conta com uma agência PAB próxima à Torre D.

 Mapa - Banco e Caixas Eletrônicos

Bosque Bem-Estar

Bosque Bem-Estar
O centenário bosque do Hospital Alemão Oswaldo Cruz tem 1.600 m² de área verde. O arborizado jardim foi palco de inúmeros piqueniques e festas promovidas pela Associação Hospital Allemão. O objetivo era arrecadar recursos para a construção de uma instituição de saúde que atendesse integrantes da colônia de língua alemã e a população em geral, como forma de retribuição à cidade de São Paulo pelo acolhimento a estes imigrantes. O bosque conta com mais de uma centena de árvores e plantas de diversas espécies como Jacarandá, Embaúba, Jasmim, Ipê Amarelo, Amoreira, Goiabeira, Abacateiro, Cedro, Nespereira, Flamboyant e Palmito Jussara. E diversos tipos de pássaros, como Beija-Flor e Bem-Te-Vi.

Conheça outros serviços oferecidos pelo Hospital, no Manual do Paciente.