Com o intuito de aprofundar ainda mais o entendimento sobre as necessidades e desejos de quem utiliza os serviços e frequenta a instituição, o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC) teve a iniciativa de criar um Conselho Consultivo de Pacientes e Familiares.
O que é o Concelho Consultivo de pacientes e familiares?
O Conselho Consultivo é formado por um grupo de voluntários (pacientes e familiares) que tem a oportunidade de, junto a grupos de colaboradores da instituição (médicos, enfermeiros, equipe de suporte, gestores, líderes, superintendentes) interagir, entender as necessidades dos usuários do serviço e pensar em melhorias em diversas áreas e temas que tenham um impacto significativo na Experiência de Pacientes e Familiares.
Como funciona o processo de seleção?
Preencher formulário de Inscrição (Inscrições Encerradas)
Preencher formulário de Inscrição
(Inscrições Encerradas)
Ter disponibilidade para participar de uma entrevista, se necessário
Se for selecionado(a), aguardar a confirmação por e-mail
Primeira Reunião do Conselho
Como funciona na prática?
Para quem se destina?
Pacientes e/ou familiares com idade entre 18 e 80 anos.
Quando acontece?
Encontros Bimestrais (as datas serão divulgadas aos participantes selecionados).
Qual é o tempo de duração de cada encontro?
2 horas
Qual é o período de vigência do conselho?
1 ano – iniciando em fevereiro até dezembro do respectivo ano.
Quem se formou?
Já completaram o curso 200 socorristas em todo o Brasil. E, dentro do próprio hospital, 40 profissionais possuem essa formação.
Local:
Hospital Alemão Oswaldo Cruz Unidade Paulista
Rua Treze de maio, 1815 – Bloco B – 14 andar
